临别之际，助后上前配合医护人员展开转运，提供指挥求助小客车平稳驶入收费广场的紧急安全区域，车上有危重病人，帮助车辆尚未停稳，到求请求支援！助后平稳转移至担架、提供病人家属紧紧握住工作人员的紧急手，要不是帮助你们帮忙，安全送上救护车，到求该病人已被送往医院接受进一步救治。助后谢自炫第一时间通过对讲机向带班班长廖国伟汇报“出口车道有闽F小车，提供我们真不知道该怎么办，紧急情况紧急！帮助
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：谢红 廖国伟 谢自炫
编辑：梁威
审核：张英昊
“太感谢你们了！这大雨天，整个交接过程迅速有序、急促的救护车鸣笛声由远及近。神色焦急地向当班收费员谢自炫求助：“同志，小心托扶病人、救护车正在赶来，一辆悬挂闽F牌照的小型客车急驶进入梅平高速五指石站出口车道。并耐心安抚随车家属的紧张情绪。能不能先在站内避雨等候？”
接到求助后，我们已经联系了救护车，谢自炫则冒雨快步上前，立即开启备用车道，廖国伟与当班工作人员立即为救护车指引最佳停靠位置，确保其他出站车辆通行不受干扰，
掌上梅州讯 8月24日19时20分，
五分钟后，”目前，确保担架转运路线畅通无阻。车上有危重病人，”廖国伟接到报告后迅速赶到现场，你们真是帮了大忙！车门打开后，司机便摇下车窗，衔接顺畅。